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請盡速登機

我想,
大部分的旅客,
都會遵守規矩,
很有經驗地,
很快地會出現在登機門等著登機.

但是,
還是有很多不知情的少部分的旅客們,
有著很多不明的原因和理由,
姍姍來遲,
已導致飛機延誤起飛,
耽誤其餘皆旅客的寶貴的時間,
在下一站的轉機的時間或是到目的地跟家人朋友相處的時間,
以即使航空公司多付超時使用停機坪的費用,
以及其他很多作業上的不方便,
甚至讓飛機延誤更久.

因為飛機畢竟是10點起飛,
10點錢就要關好門,
10點之前推出停機坪的交通工具.
不然就算是誤點.

若是有旅客沒來.
又已經CHECK IN了行李.
我們是要把行李拉下來.
才可以讓飛機飛的.

航空公司通常會在起飛前15到10分鐘開始密集注意旅客動向,
然後做必要的動作,
如果還是有旅客沒到,
我們會查出她的行李的所在位子,
然後重新打開已經結束作業的下倉的門,
不管這行李是在櫃子還是散倉,
就是要把行李找出來.

行李多時,
真的很不好找,
又是行李所在的位子,
是散倉100多件的其中一件,
或是璃門口最遠最靠牆壁的裝滿滿了50幾件行李櫃子,
外面還檔著3到4個行李櫃,
非常花時間,
也很花人力,
尤其是天候狀控不好的時候,
尤其是下大雨,
其他旅客行李大會淋溼,
我們還得把整個櫃子拖到騎樓下找這件主人不知去向的行李,
超浪費時間~

接下來會有兩種發展,
客人突然出現,
我們停止一卸作業,
趕快復原,
關門讓飛機走.

再來是,
客人一直不出現,
,怎麼都找不到,
領也成功地掏出來以後,
復原裝備,
然後把飛機放走.

不論是狀況一或狀況二,
都需要時間處理,
常常因為這樣的事件讓飛機後推的時間很緊張,
會是甚至就延誤了起飛的時間.

而且這是一件很大的事,
除了客運不同是跑到各地照客人,
到飛機裡跟公服員一起找這位大家一直在找的目標,
我們要拉下行李,
也還要有同事跟機師報告狀況等等...
也就是,
一人慢慢來登機,
或是一直不出現,
可人勞師動眾到幾乎15人以上的人力再忙這件事的一切,
包括後續處理的部分~

有時很誇張的是,
行李拉到了,
飛機準備藥後推起飛了,
客人才急急忙忙地出現,
此時,
不論再怎麼央求,
這位旅可只能眼看著飛機在眼前飛走,
沒辦法搭了.

若是有後段接機,
若是接不到,
這下問題就大了,
還要改所有航班的定位,
若是不巧後段接機一天只有一班,
下 一班飛機又,
又剛好趕不上,
或是雖然沒有會段接機,
當天你要去的目的地就是一天一班了,
那,
就只好辦些手續,
把行李退出來,
提著行李回家去,
改天請早囉~

所以啦,
飛機不像公車,
飛機是不會等人的,
大家出國登機請早,
為了自己,
也為了同班機的旅客,
和航空公司的員工著想吧,
尤其是在機棚負責大家行李的辛苦LOADING,
以及幫忙我們實際操作的合作單位的工作人員,
你知道我們有多辛苦嗎,
夏天火烤到整身冒汗,
冬天冷得整身發抖,
雨天淋得整身濕濕落湯雞,
會下雪的機場的工作人員就更慘了,
為了找出這異常的行李,
大家飽受天氣的摧殘,
真的都很不好受,
雖然說這是我們的工作內容,
我們應該做的,
但是我想身為旅客的大家,
也不想因為逛免稅店沒有注意時間等等的理由,
趕不上飛機,
然後看著自己的行李被掏出來放在機坪上,
看得到你要搭飛機,
但是做不上飛機,
它從你的眼前起飛的遺憾吧~

在此,
拜託大家出國請盡速登機啦,
起飛前20分鐘前到登機門,
登機證上說,
起飛前20分鐘起務必到達登機門,
不然你可能不會被此班機所接受,
這,
真不是開玩笑的~


















 










 

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